Questions fréquentes

Quelle taille fait la peluche ?

Environ 22 cm de haut, assise. Parfaite pour un bureau, une étagère ou une table de chevet.

Quelles couleurs sont disponibles ?

CanPals MNSTR : 7 couleurs (noir, blanc, rose, orange, vert, bleu et violet). CanPals BULL : 6 éditions (original, bleu, rose, blanc, sans sucre et jaune). Dans un pack, tu peux mélanger les couleurs d'une même gamme comme tu veux.

Comment marchent les packs ?

3 peluches d'une même gamme : 2 achetées, la 3e est offerte. 5 peluches d'une même gamme : 3 achetées, 2 offertes. La réduction s'applique automatiquement dans le panier.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France, avec suivi.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Compte 6 à 10 jours ouvrés. Tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Comment entretenir ma peluche ?

Lavage à la main à l'eau tiède, puis séchage à l'air libre. Pas de sèche-linge.

Et si elle ne me plaît pas ?

Tu as 30 jours après la réception pour changer d'avis. Écris-nous via la page Contact avec ton numéro de commande.

Je peux l'envoyer directement à la personne à qui je l'offre ?

Oui, mets simplement son adresse comme adresse de livraison au moment de commander.